ارباب رجوع
- اجتماعی
گلایه از باجه‌های خالی !
باجه‌های خالی در بانک ها و عدم ارائه خدمات مناسب به مراجعه کنندگان و مشتریان بعضا از چالش های روزمره افراد در مراجعات بانکی بشمار می رود. چند روز پیش به منظور انجام یکی از کارهای روتین بانکی به یکی…
بیشتر بخوانید » - کارآفرینی
تکریم ارباب رجوع
به گزارش تفاهم آنلاین، تکریم ارباب رجوع عبارتی است که مشابه شعارهای اخلاقی و غیر کاربردی آیین‌نامه‌های اداری به نظر می‌رسد. اما اگر مشتری مداری، ترفندهای جذب مشتری و راز وفاداری مشتریان را جایگزین آن عبارت سنگین و نامأنوس نماییم…
بیشتر بخوانید » - اجتماعی
تکریم ارباب رجوع، از شعار تا عمل
به گزارش تفاهم آنلاین، در دنیای امروز مشتری‌مداری یا تکریم ارباب رجوع یکی از اصول مدیریتی کسب و کارهای موفق است. متأسفانه در کشور ما نه تنها ادارات دولتی بلکه مجموعه‌های خصوصی هم این اصل مهم را نادیده می‌گیرند. این…
بیشتر بخوانید »
