راه‌یابی مشاغل خانگی به فضای اینترنتی
با گسترش عصر ارتباطات مشاغل اینترنتی نیز فزونی یافت و هرکس سعی بر پیشبرد شغل خود از طریق اینترنت و فضای مجازی داشته‌است.
به گزارش تفاهم آنلاین به نقل از ایسنا، در واقع باید توجه داشت که اینترنت تنها متعلق به مجموعه مشاغل خاص نیست و همه حرفه‌ها و کسب‌کارها می‌تواند حیات اینترنتی نیز داشته‌باشد پس مصادیق کسب‌کار اینترنتی محصور نیست و لذا نامحدود است، برای مثال شما با داشتن تخصص در یک زمینه‌ای همچون قدرت فن بیان بالا می‌توانید بسیار تاثیرگذار در فضای رسانه باشید و این تخصص را تبدیل به یک حرفه کنید.
مشاغل خانگی شامل آن دسته از فعالیت هایی است که توسط اعضاء خانواده در فضای مسکونی منزل بعنوان کسب و کار بدون مزاحمت و ایجاد اخلال در آرامش واحد های مسکونی همجوار شکل می گیرد و منجر به تولید و یا کالای قابل عرضه به بازار خارج از محیط مسکونی می گردد که شامل رشته های مشاغل خانگی در حوزه های صنایع دستی، آشپزی، خیاطی، بافت فرش، کشاورزی، دامپروری، شیلات، خدمات تولیدی، صنعت و فناوری اطلاعات(IT )می باشد.
باید دانست که یک شاغل خانگی یا بصورت مستقل و کارآفرینی فعالیت دارد و با اتکاء به توان شخصی، خلاقیت و ابتکار خود به شکل خود فرمانی به فعالیت‌های تولیدی و خدماتی می‌پردازد که در نتیجه منجر به کسب در آمد و ایجاد فضای کسب‌کار می شود و یا تحت نظر شخص دیگری بعنوان پشتیبان فعالیت می‌کند؛ منظور از پشتیبان اشخاص حقیقی یا حقوقی هستند که مسئولیت حمایت از تعدادی از شاغلین خانگی را در کل فرآیند تولید و ارائه خدمات، اعم از آموزش، تهیه و توزیع مواد اولیه و ابزار کار، مشاوره ، طراحی، نوآوری، بسته‌بندی، بازاریابی و فروش به عهده می‌گیرند.
با پیشرفت تکنولوژی و استقبال حداکثری مردم از رسانه‌های اجتماعی، قابلیت‌ها و فرصت‌های شغلی شگرفی نیز پدیدار شد؛ فرصت‌هایی که یا وجود نداشتند و یا بدون استفاده از ابزار و زمینه لازم کاربردی نداشتند. تنوع مشاغل و ایجاد فضای رقابتی میان صاحبان کسب‌کار این اندیشه را پروراند که می‌توان از فضای مجازی علی‌رغم برقراری ارتباط اجتماعی و ابزاری جهت پیامرسان اجتماعی، بعنوان فروشگاهی برای عرضه تولیدات خانگی و صنعتی استفاده کرد. ازین رو اینستاگرام بستری مناسب برای عرضه تولیدات خانگی است.
مشاغل خانگی شامل هر دست‌سازه و هنر دستی خانگی می‌شود که اینستاگرام پلتفرمی مناسب برای رشد و ترقی و برقراری تعامل میان هنر دستی و مسائل فنی فضای مجازی است و می‌تواند پتانسیل فروش محصولات خانگی را نیز افزایش دهد.
اینستاگرام به عنوان یک ابزار بازاریابی دیجیتال برای توسعه کسب‌کار خانگی است و باید آن را بعنوان یک تجربه بصری سازمان یافته برای نمایش برندخاص و متنوع از سایرین و به نوعی ویترین برند به کار گرفته‌شود، ازین رو یک صاحب کالا برای برقراری رابطهای قوی با مخاطب خود نیازمند یک ارائه محصول خلاقانه و طرح استراتژیک خواهدبود.
درواقع می‌توان گفت که اینستاگرام برای اکثر کسب‌کارها ارزان‌ترین و قوی‌ترین کانال ارتباطی با مشتریان و کانال فروش محصولات است، اما نکته آنجاست که متاسفانه برخی مشاغل با وجود رعایت تمامی اصول کاربردی تبلیغات مناسب و تولید محتوای خلاقانه و ایده‌آل بازار فروش مناسبی برای تولیدات خود در اینستاگرام نمی‌یابند و یا نمی‌توانند فالوورهای خود را به مشتری تبدیل کنند.
باید اذعان کرد که جای فروش و عرضه برخی محصولات در فضای مجازی نیست و خریدار ترجیح می‌دهد به‌جای خرید اینترنتی به بازار فروش حقیقی و حضوری آن کالا مراجعه کند و شاید برای وی نیز به صرفه‌تر باشد. اما در این بین مشاغلی نیز هستند که پیشرفت و رشد آنها در اینستاگرام چه‌بسا بیشتر از فضای واقعی و حضور در کف جامعه است و تنها با رعایت تکنیکال و نکات اصولی می‌توان به رشد بالاتری دست یافت.
تجربه ثابت کرده‌است که هر کسی در کار و حرفه خود اندک استعداد و خلاقیتی بیابد سریعاً آن را از طریق اینستاگرام برای مخاطبین خود منتشر می‌کند، در حالی که باید دانست همیشه اولین راه‌حل بهترین آن نیست و برای موفقیت در فضای مجازی اول باید محصول خود را در فضای بیرونی و حضوری به فروش رساند و از نوع برخورد با مشتریان و قیمت‌گذاری بر روی اجناس تولیدی خود تجربه بسیار بدست آورد، چرا که اگر از دنیای بیرون با خبر نبود و سیاست فروش محصول را بدست نیاورد و قیمتی گزاف بر تولیدات خود قرار دهد مسلماً در این مسیر نمی‌تواند به موفقیت برسد.
از سوی دیگر اگر سیاست کاری و تجربه بالا داشته‌باشد و با تولیدات خلاقانه و مبتکرانه خود و تبلیغاتی صحیح و منسجم اعتماد مخاطب را بدست آورد دیگر تفاوت قیمت برای مشتری چندان اهمیتی ندارد و به جهت اطمینان به کار و تولیدات صاحب کالا و تجربه وی مشتری ثابت و فعال او خواهدشد.
حال اگر با کار در محیط بیرون تجربه فروش حضوری پیدا کند درصد موفقیت این صاحب کالا در اینستاگرام نیز فزونی می‌یابد و در عملکرد خود گیج و سردرگم نبوده و محصولات بهتری عرضه می‌کند. لذا باید در این راستا تکنیک‌های فنی اینستاگرامی و فراگیری روش اصولی جذب فالوور را یاد بگیرد و همواره سعی بر تولید محتوای غنی و ارزشمند و خلاقانه داشته‌باشد، چرا که میزان رشد و پیشرفت در این عرصه حول محور محتوا می‌چرخد.
حال آنکه محتوای ثابت و همیشگی راه به جایی نمی‌برد بلکه باید در تولید محتوا با استعداد بود و برای جذب مخاطب با ایده‌های متنوع روزانه در فرم‌های گوناگون به انتشار پست و استوری و جملات انگیزشی و جذاب پرداخت و به نوعی بروزآور بود.
برای اینکه بتوان در کانون توجه قرار گرفت باید استراتژی‌های متنوعی بکار گرفت از جمله آنکه در وهله اول بایستی اعتماد بنفس و فن بیان قوی داشت تا هدایت مردم سهل‌تر شود و به نوعی روایتی جذاب و خاص و کمتر شنیده شده از محصول ارائه شود و توانائی داستان‌سرائی را نیز در خود پروراند چرا که از ابتدای تاریخ مردم شنیدن داستان با لحنی مشمئز کننده و محرک را بیشتر دوست داشتند و به سمتش ترغیب می‌شدند.
دیگر آنکه باید ساختار و محتوای صفحه حاوی مطالب انحصاری و متفاوت باشد و مطلبی گوش‌آشنا و تکراری نباشد، صاحب سبک بودن عامل ممیزه دو رقیب کاری در اینستاگرام است و هر کدام که خلاق‌تر و با استعدادتر باشد در این میدان پیروز می‌شود و ازین رو باید بدنبال دلیلی باشد که کار و سبکش را از دیگری جدا کند و به سوال چرا مردم باید به من مراجعه کنند نه دیگری؟ را به خوبی پاسخ دهد و هدفمند باشد.
علاوه بر این می‌تواند با برندسازی در اینستاگرام و تجاری سازی پیج و همچنین استفاده از نام و هویت اصلی خود به‌جای نام مستعار اعتماد حداکثری مخاطب را بدست آورد و بازدهی بیشتری را نیز شاهد باشد.
این کاربر مجازی هنگامی که به انتشار یک پست و یا استوری دست می‌زند باید کمتر از فیلترهای اینستاگرامی استفاده کند و تصویر و ویدئویی شفاف و واضح را در اختیار بیننده قرار دهد، لذا با نوشتن کپشنی مناسب ذیل آنها و پاسخ به نظرات کاربران تعاملی سازنده و موثر برقرار می‌شود و نشان می‌دهد که برای مخاطب و سلیقه وی احترام زیادی قائل است.
اصلی‌ترین و سخت‌ترین قسمت کار آنجایی خواهد بود که با رعایت تمام اصول تکنیکی محصولی خلاقانه و شگرف و منحربه فرد تولید شده اما نمی‌توان مشتری برای آن پیدا کرد. در واقع باز هم باید یادآور شد که یک کارآفرین و یک شاغل خانگی برای اینکه بتواند موفق عمل کند بایستی صاحب سبک باشد و از یک شاخه به شاخه‌ای دیگر گذر نکند.
وی با استفاده از هشتگ‌های مخصوص به حرفه خود می‌تواند کمپینی در این خصوص ایجاد کند تا کاربران اینستاگرامی با مشاهده آن هشتگ منحصربه فرد بودن تولیدات وی را درک کرده و جهت رفع و تامین نیاز خود با آنها مراوده و تعامل داشته‌باشد. در واقع هرچه از هشتگ خاص‌تر استفاده شود جذب مخاطب بیشتری را در پی دارد، بنابراین
بهتر است از هشتگ‌هایی استفاده شود که خاص‌تر، کم استفاده‌تر و برای مخاطبانی که واقعا به کسب و کار صاحب کالا علاقمند و مرتبط هستند درگیرانه‌تر باشد.
علاوه بر اینکه خود صاحب کالا باید برای پیشبرد حرفه خود از هشتگ استفاده کند می‌تواند به دنبال‌کنندگان خود نیز این امکان را بدهد و یا از آنها بخواهد از برند هشتگ‌های وی در پست و استوری‌های خود استفاده کنند که مسلماً این کار تاثیر بسیار زیادی در جذب مخاطبان جدید دارد، درواقع در شرایطی که افراد به محصولات و خدمات شاغل خانگی علاقمند هستند تمایل دارند دیگران نیز درباره وی و محصولاتش بدانند، می‌توان گفت برند هشتگ یک دارایی ارزشمند برای رشد دنبال‌کنندگان خواهدبود.
علاوه بر اینها تبلیغات سازماندهی‌شده و منسجم توسط پیج‌های معروف و بلاگرها نیز تاثیر بسزایی در جذب فالوور و تبدیل آنها به مشتری دارد، البته به شرطی که این تبلیغات اغراق‌آمیز و خلاف واقع نباشد و از تبلیغات مفید و مثبت استفاده شود، چرا که به هیچ عنوان نباید اعتماد و اطمینان مخاطب به‌بهای جذب فالوور بیشتر خدشه‌دار شود.
مهدی بافرانی-مسئول بخش زبان جهاددانشگاهی قم در گفت‌وگو با ایسنا بیان کرد: خرده‌فروشی که عبارتست از واحدهای اقتصادی که وابستگی شدیدی به منطقه جغرافیایی خود دارند و این مسئله نمایان می‌شود که کسب‌کارهای سنتی محدود به محیط اطراف خود هستند، اما از زمانی که اینترنت و فضای مجازی رخ نموده منطقه فروش محصولات نیز وسعت یافته و افراد بالقوه نیز توانستند مشتری واقع شوند.
وی افزود: بسیاری از کسب‌کارها که سرمایه اندکی داشتند و یا نمی‌توانستند به شکل حرفه‌ای در محیط سنتی فعالیت کنند با ظهور شبکه‌های مجازی و پرقدرتی همچون اینستاگرام توسعه و پیشرفت زیادی پیدا کردند.
بافرانی درخصوص تقسیم‌بندی علمی بر روی کسب‌کارهای مختلف عنوان کرد: اولین حوزه بخش پلتفرم در محیط مجازی است یعنی بدون اینکه کسی تولید کننده باشد نقش واسطه‌ای بازی می‌کند همچون اسنپ که پلتفرمی است که راننده را به مسافر وصل می‌کند در حالی که نه خودش نقش راننده را دارد و نه مسافر مستقیما به آن مراجعه می‌کند و درواقع اسنپ بستری برای اتصال این دو به هم فراهم کرده‌است.
وی ادامه داد: اپلیکیشن دیوار نیز نمونه دیگری است که بین فروشنده و خریدار ارتباط لازم را برقرار می‌کند، علاوه بر این در محیط اینستاگرام هم نقش پلتفرمی در بعضی صفحات مشهود است همچون کاربری که نقش منتشر کننده اطلاعات میان خریدار و فروشنده را دارد.
این متخصص دیجیتال مارکتینگ نوع دوم خدمات‌دهی در اینستاگرام را ادمین بودن در صفحات برشمرد و اظهار کرد: ادمین یک پیج نیز مسئولیت اداره و مدیریت صفحات مجازی مشاغل و تبلیغات و اطلاع‌رسانی و فروش آن را برعهده می‌گیرد و به این طریق درآمدزایی می‌کند.
بافرانی اضافه کرد: نوع سوم فعالیت در این حوزه خوداشتغالی در فضای مجازی است که بیشتر به کسب‌کارهای نوپا و کوچک اختصاص دارد، بعلاوه می‌توان از دیجی‌کالا بعنوان بالاترین این کسب‌کارها نام برد که به نوعی نقش پلتفرم دارد درصورتی که در ابتدای امر خودش هم وارد کننده اجناس الکترونیکی بود.
این فعال اجتماعی به خرده فروش‌های کوچکی همچون مزون‌ها و لباس‌فروشی‌ها نیز اشاره کرد که صفحات تجاری مخصوص خود را ایجاد کرده و محصولات تولید شده را علاوه بر محیط سنتی در فضای مجازی و در بستر اینستاگرام به فروش می‌رسانند.
وی با اشاره به گسترش و پیشرفت مشاغل خانگی در پی توسعه عصر ارتباطات اینترنتی اذعان کرد: به جرئت می‌توان گفت که مشاغل خانگی توسعه و موفقیت در حرفه خود را مرهون محیط اینترنتی هستند، بعنوان مثال یک خیاط که در منزل فعالیت می‌کرد و مشتری به صورت حضوری و با وجود مشکلات و دغدغه‌های موجود می‌پذیرفت امروزه با ایجاد یک صفحه اینستاگرامی می‌تواند اجناس و تولیدات خود را به اشتراک بگذارد و با سفارش‌گیری در سطح کشور تولیدات خود را به مشتری خود ارسال کند.
بافرانی در آخر گفت: کسب‌کارهای خانگی و کوچک دارای جبر جغرافیایی بودند و بالاجبار در محیطی خاص و تعداد محدود مشتری کار می‌کردند اما امروزه به مدد فضای مجازی و با سرمایه‌گذاری اندک در این راستا و تبلیغات و اطلاع‌رسانی موثر به کسب خود رونق داده‌اند.
اینترنت و فضای مجازی یک فرصت طلایی و شائبه ناپذیری برای رشد حداکثری مشاغل خانگی ایجاد کرده‌است که شرط موفقیت در این فضا استفاده اصولی از این ظرفیت و دارا بودن شم رقابتی و مدیریتی بالا خواهد بود. نکته مهم‌تر آنکه برای پیروزی در این عرصه یا باید کالایی خاص و منحصر به فرد و حرفه‌ای تولید کرد و یا به تولید محتوای غنی و حرفه‌ای پرداخت در غیر اینصورت در مدت زمانی کوتاه حذف شدن از این میدان رقابت حتمی با وجود تلاش‌های وافر اما بیهوده خواهدبود.
