شهرت برند یکی از عوامل بسیار مهم در موفقیت کسب و کارها است. شهرت به معنای شناخته شدن و معروف شدن از طریق قابلیت های مثبت یک برند و یا کسب و کار در بازار در نظر مشتریان است.
به عبارتی شهرت برند از جمله مفاهیم مهم و اصلی در حوزه برند سازی اطلاق می گردد که به نوعی ارتباط مستقیمی با عملکرد و میزان رشد و فروش یک محصول دارد. در واقع می توان اینگونه بیان کرد که شهرت برند به معنای درک و تصویری است که از یک برند در ذهن مصرف کنندگان شکل میگیرد. در این راستا ، برندهای دارای شهرت بالا به راحتی میتوانند به موفقیت های بزرگی دست یابند و اعتماد مشتریان را جلب نمایند و آنها را نسبت به انجام تبلیغات دهان به دهان سوق دهند و این امر نقش مهمی در رشد و رونق یک کسب و کار خواهد داشت.
شهرت قوی در کسب و کار اختصاصی ، باعث اعتماد هر چه بیشتر مشتریان و اقزایش آمار فروش خواهد شد. چرا که وقتی مشتریان با نام یک کسب و کار آشنا هستند و در بارهاش شنیدهاند، احتمال ایجاد روابط تجاری با آن کسب و کار بیشتر می شود. به عنوان مثال، برندهای معروفی مانند اپل یا کوکاکولا با داشتن شهرت قوی، قادر به فروش بیشتر و جذب مشتریان جدید می باشند.
مدیریت شهرت برند همان مفهومی است که شرکتها همواره در تلاشاند تا یک رابطه عاطفی فراموش نشدنی را بین مشتریان و محصولاتشان به وجود آورند. این مسئله نه تنها پایه و اساس جذب مشتریان به حساب میآید؛ بلکه به افزایش وفاداری مشتریان فعلی نیز منجر میشود.اعتبار یک برند اعتمادی است که توسط مشتری به آن ابراز می شود و احساس خوبی است که در او ایجاد می شود به گونه ای که به خرید آن کالا و یا خدمات افتخار می کند.
شهرت برند به کسب و کارها کمک میکند تا در مقابل رقبا ، قدرت رقابتی بالا و مزیت رقابتی داشته باشد. وقتی که کسب و کاری از شهرت بالایی برخوردار است، مشتریان احتمالاً ترجیح می دهند با آن کسب و کار همکاری کنند. مثلاً، در صنعت خودرو، برندهایی مانند BMW و Mercedes-Benz با شهرت قوی که در طول سالها به دست آورده اند، مزیت رقابتی بزرگی نسبت به برندهای جدید و نامشخص دارند. مازاد بر اینکه کسب و کارهای معروف و شهرت دار به راحتی می توانند استعدادهای برتر را جذب کنند. افراد با استعداد علاقه مندند که در کسب و کارهایی که شناخته شده اند و شهرت دارند، فعالیت کنند. برای مثال، گوگل به عنوان یکی از شرکتهای بزرگ و شهرت دار در صنعت فناوری، به راحتی میتواند استعدادهای متخصص را جذب کند و تیمهای با تجربه و ماهر را تشکیل دهد.
افزایش ارتباط صنعت ها با سایر صنایع استان و افزایش ارتباط با رسانه ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. شهرت کسب و کار به رسانه ها کمک میکند تا بهتر در باره آن بنویسند و گزارشهایی دقیقتری در مورد عملکرد و فعالیتهای کسب و کار ارائه کنند.
قطعا شهرت قوی و شناخته شدگی برند، به اعتبار و اعتماد به برند کمک میکند. زمانی که مشتریان و سرمایهگذاران با نام و شهرت یک برند آشنا هستند، احتمالاً میتوانند بهترین خدمات و محصولات را از آن برند انتظار داشته باشند. اعتماد به برند و اعتبار بالا میتواند به افزایش ارزش برند و قیمت سهام کمک کند. به عنوان مثال، شرکتهای فناوری بزرگی مانند Amazon یا Microsoft با داشتن شهرت بالا، اعتبار برند قوی و قیمت سهام بالاتری را به دست آوردهاند.
شهرت برند می تواند باعث افزایش تقاضا و فروش محصولات یک کسب و کار شود. زمانی که برندی شهرت دارد و به خوبی در بازار شناخته شده است، مشتریان بهتر میتوانند با محصولات ارائه شده توسط آن برند آشنا شوند و علاقهمند به خرید آن باشند. افزایش تقاضا و فروش محصولات میتواند به افزایش ارزش برند و در نتیجه قیمت سهام کمک کند. به عنوان مثال، برندهای معروفی مانند Nike یا Apple با داشتن شهرت قوی، تقاضا و فروش بالایی را تجربه کردهاند که به افزایش ارزش برند و قیمت سهامشان کمک کرده است.
شهرت کسب و کار و شناخته شدگی برند میتواند به جلب سرمایه گذاران علاقهمند کمک کند. سرمایهگذاران عموماً به دنبال کسب و کارهایی هستند که شهرت و موفقیت قابل توجهی داشته باشند. بله، بدون شک شهرت قوی و شناخته شدگی برند میتواند تأثیر قابل توجهی در افزایش ارزش برند و قیمت سهام کسب و کارها داشته باشد.
و در گام دیگر، شهرت کسب و کار و شناخته شدگی برند می تواند به جلب سرمایهگذاران علاقهمند کمک کند. سرمایهگذاران عموماً به دنبال کسب و کارهایی هستند که شهرت و موفقیت قابل توجهی داشته باشند. این اعتماد سرمایهگذاران میتواند منجر به افزایش ارزش برند و قیمت سهام شرکت شود.