راز پشت آگهی‌های استخدام جذاب؛ کارفرما چه می‌خواهد بگوید؟
مفهوم واقعی آگهی استخدام و هدف پنهان آن
آگهی استخدام فراتر از یک لیست ساده از وظایف و شرایط است؛ این اولین و مهم‌ترین ابزار بازاریابی کارفرما برای معرفی «برند کارفرمایی» او است. هدف اصلی کارفرما در اینجا تنها دریافت رزومه نیست، بلکه می‌خواهد نوع خاصی از متقاضیان را جذب کند و در عین حال، برخی دیگر را به صورت ناخودآگاه فیلتر نماید. متقاضیان با دیدن متن آگهی استخدامی نه‌تنها با شغل، بلکه با فرهنگ، ارزش‌ها و انتظارات ضمنی سازمان آشنا می‌شوند.
گاهی اوقات، هدف پنهان کردن نقاط ضعف سازمان است. برای مثال، اگر آگهی بیش از حد روی «انعطاف‌پذیری ساعات کاری» تأکید کند، ممکن است که نشانه‌ای از حجم کاری بالا و نیاز به در دسترس بودن خارج از ساعات معمول باشد. همچنین، درج آگهی استخدام رایگان در پلتفرم‌های مختلف می‌تواند نشان‌دهنده بودجه محدود برای استخدام یا تمایل به سنجش بازار باشد.
کارفرما می‌خواهد به شما بگوید که «ما جذاب‌ترین و بهترین مکان برای کار را فراهم کرده‌ایم» تا تعداد زیادی رزومه دریافت کند و از میان آن‌ها، متقاضیانی که واقعاً با نیازهای دقیق و پنهان شرکت همخوانی دارند را انتخاب کند. در نتیجه، هر کلمه با دقت انتخاب می‌شود تا تصویر مطلوبی را بسازد.
کلمات کلیدی در آگهی‌های استخدام چه معنایی دارند؟
اغلب کارفرمایان از کلمات خاصی استفاده می‌کنند که در ظاهر بسیار مثبت هستند، اما در واقعیت مفاهیم متفاوتی را می‌رسانند. رمزگشایی از این زبان، به شما کمک می‌کند تا تصویر واقعی‌تری از موقعیت شغلی به دست آورید.
- محیط پویا و پرانرژی: اغلب به معنی حجم کاری زیاد، تغییرات مداوم در اولویت‌ها و احتمالاً استرس بالا.
- قابلیت انجام چند وظیفه به صورت همزمان (Multitasking): اشاره دارد به اینکه مسئولیت‌های چند شغل در یک موقعیت خلاصه شده و ممکن است کارکنان با منابع محدود کار کنند.
- فرصت یادگیری نامحدود: در شرایطی، به این معنی است که سازمان فاقد برنامه‌های آموزشی ساختاریافته است و انتظار می‌رود که خودتان راهکارها را پیدا و مشکلات را حل کنید.
- مزایای رقابتی: یک عبارت کلی است که لزوماً به معنی حقوق بالا نیست و می‌تواند شامل بیمه پایه، مرخصی و… باشد که حداقل‌های قانونی هستند.
- فردی باانگیزه و خودراهبر (Self-starter): نشان می‌دهد که احتمالاً نظارت کمی وجود دارد و ممکن است که ساختار و راهنمایی کافی برای انجام وظایف فراهم نشود.
کارفرمایان سعی می‌کنند که به منظور جذب نیرو و همکاری با کارگر ساده، حراست، پیک موتوری، منشی، مشاور املاک، بازاریاب و… به صورت حضوری، دورکاری، پاره وقت یا تمام وقت، تا حد امکان شمول و گستردگی لازم را در آگهی ایجاد کنند تا طیف وسیع‌تری از افراد را به سمت خود بکشانند.
نشانه‌های پنهان در لحن و سبک نوشتار آگهی‌ها
لحن یک آگهی استخدام پنجره‌ای به سوی فرهنگ سازمانی است و مهم‌ترین اطلاعات ناگفته را در خود دارد.
لحن رسمی یا صمیمی؛ نشانه فرهنگ سازمانی
استفاده از لحن بسیار رسمی با اصطلاحات پیچیده و خشک، نشان‌دهنده یک سازمان سلسله مراتبی، سنتی و احتمالاً بوروکراتیک است که قوانین سفت و سختی بر آن حاکم است. در مقابل، یک آگهی با لحن صمیمی و دوستانه، اغلب متعلق به شرکت‌های جوان‌تر و استارت‌آپ‌هایی است که به دنبال استخدام شرکت‌ها با فرهنگی بازتر، کار تیمی زیاد و ساختار منعطف‌تر هستند. اگر به دنبال کاریابی و استخدام در تهران و سایر شهرها هستید، به لحن توجه کنید.
تأکید بر انعطاف‌پذیری یا سخت‌کوشی
تأکید مکرر بر سخت‌کوشی، انجام کار تا اتمام پروژه یا فرد متعهد به رسالت سازمان می‌تواند به معنای انتظار برای ساعات کاری طولانی، اضافه‌کاری بدون پاداش کافی یا مرزهای کاری نامشخص باشد. در حالی که عبارت انعطاف‌پذیری (در مورد کارمند) اغلب یعنی باید بتوانید در لحظه و بدون برنامه قبلی، تغییرات را بپذیرید و وظایف جدید را انجام دهید.
وعده رشد شغلی؛ واقعی یا تبلیغاتی؟
همه آگهی‌ها وعده فرصت‌های رشد و ارتقاء را می‌دهند. آگهی‌های واقعی‌تر، این وعده را با اشاره به طرح‌های آموزشی مشخص، برنامه‌های مربی‌گری یا نمونه‌های موفق از ارتقاء داخلی مستند می‌کنند. در مقابل، وعده‌های مبهم مانند فضای باز برای یادگیری ممکن است که تنها یک عبارت تبلیغاتی برای جذاب‌تر کردن آگهی کار باشد. کارفرمایان در آگهی های استخدامی با جای خواب و غذا برای برخی مشاغل، از این وعده‌ها بیشتر استفاده می‌کنند.
چرا برخی از آگهی‌ها بیش از حد جذاب به نظر می‌رسند؟
آگهی‌هایی که بسیار جذاب نوشته شده‌اند و به نظر می‌رسد که هیچ نقطه ضعفی ندارند، اغلب یک استراتژی هوشمندانه برای فیلتر کردن متقاضیان بر اساس انگیزه و نه فقط شایستگی دارند. این شرکت‌ها می‌دانند که بهترین استعدادها به دنبال بهترین‌ها هستند، بنابراین تصویری ایده‌آل از خود ارائه می‌دهند تا تنها افراد جاه‌طلب و با اعتمادبه‌نفس بالا برای این نیازمندی های شغلی درخواست دهند.
دلیل دوم می‌تواند نیاز مبرم به جذب نیرو برای یک موقعیت شغلی سخت یا با نرخ ترک کار بالا باشد. در این حالت، شرکت برای پنهان کردن ماهیت واقعی شغل یا محیط کار، آن را بیش از حد مطلوب جلوه می‌دهد. این یک تکنیک متداول برای کاهش زمان خالی ماندن پست‌های کلیدی است.
در نهایت، بخش عمده‌ای از جذابیت به دلیل بازاریابی ضعیف رقبا است. در سال 1404، شرکت‌هایی که درک کرده‌اند که چقدر بازاریابی شغلی مهم است، آگهی‌های خود را مانند یک کمپین فروش طراحی می‌کنند. این آگهی‌های جذاب در واقع تلاشی برای برجسته شدن در میان صدها آگهی‌های استخدام امروز بی‌روح و ساده‌اند و نه لزوماً فریب‌دهنده.
چطور بین آگهی واقعی و تبلیغاتی تفاوت قائل شویم؟
تشخیص تفاوت بین یک آگهی واقعی و یک آگهی که بیش از حد تبلیغاتی است، نیازمند کمی تحقیق و دقت نظر است. این هوشیاری به شما کمک می‌کند که از هدر رفتن زمان برای شغل‌های نامناسب جلوگیری کنید. پیش از ارسال رزومه برای هر فرصت‌های شغلی، این نکات را در نظر بگیرید:
- جستجوی تناقضات: اگر شرح وظایف بسیار مبهم است، اما مزایای وعده داده شده بسیار زیاد است.
- تحقیق در مورد شرکت: نظرات کارکنان فعلی و سابق در وب‌سایت‌های کاریابی یا شبکه‌های اجتماعی را بررسی کنید.
- درخواست جزئیات در مصاحبه: در طول مصاحبه، جزئیات دقیقی در مورد نرخ ترک کار در آن بخش، مسیر شغلی مشخص و معیارهای سنجش بیمه و پاداش بپرسید.
- تمرکز بر وظایف، نه فقط مزایا: یک آگهی خوب، شرح مفصلی از وظایف و انتظارات کلیدی دارد. اگر بیشتر متن در مورد فوتبال دستی در محیط کار و قهوه نامحدود باشد تا وظایف اصلی، بیشتر تبلیغاتی است.
جمع‌بندی
در این مقاله، به رمزگشایی از زبان پنهان پشت آگهی استخدام پرداختیم و دیدیم که چگونه یک کارفرما سعی می‌کند با استفاده از کلمات و لحن خاص، تصویری مطلوب از سازمان خود ترسیم کند و در عین حال، برخی از واقعیت‌های پنهان را نیز ناخواسته افشا کند. نکته کلیدی این است که یک آگهی استخدام را نه به‌عنوان یک حقیقت مطلق، بلکه به عنوان یک سند بازاریابی بنگرید. با این دیدگاه، می‌توانید کلمات پر زرق‌وبرق را کنار بزنید و به جوهره اصلی شغل دست یابید.
