در راستای ارتقاء کیفیت خدمات بیمه‌ای؛ دومین نشست صندوق بازنشستگی کشوری خراسان شمالی با شرکت بیمه دانا برگزار شد
با حضور مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان خراسان شمالی، رئیس کانون بازنشستگان آموزش و پرورش استان و جمعی از مسئولان شرکت بیمه دانا، دومین نشست تخصصی بررسی مسائل بیمه‌ای بازنشستگان، برگزار شد.
به گزارش پایگاه خبری تفاهم آنلاین ، دومین نشست مشترک صندوق بازنشستگی کشوری استان خراسان شمالی با شرکت بیمه دانا، صبح روز سه‌شنبه ۱۷ تیرماه ۱۴۰۴ با حضور مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان خراسان شمالی، رئیس کانون بازنشستگان آموزش و پرورش استان و جمعی از مسئولان شرکت بیمه دانا برگزار شد.
در این نشست، که با هدف ارتقاء کیفیت خدمات بیمه‌ای و رفع چالش‌های موجود در فرآیند ارائه خدمات درمانی به بازنشستگان تشکیل شد، موضوعاتی از جمله بررسی موانع و مشکلات موجود در مسیر ارائه خدمات بیمه تکمیلی، تأخیر در پرداخت فاکتورهای درمانی، نحوه تعامل با مراکز درمانی طرف قرارداد و روند پرداخت هزینه‌های درمانی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
هدی قربانی مدیر بازنشستگی کشوری استان با تأکید بر ضرورت ارائه خدمات شایسته به بازنشستگان، خواستار تسریع در روند پرداخت‌ها، شفاف‌سازی فرآیندها و توسعه همکاری‌های بیمه‌ای شد. همچنین نمایندگان کانون بازنشستگان با اشاره به دغدغه‌های جامعه بازنشستگان، بر لزوم بهبود مستمر خدمات بیمه‌ای و درمانی تأکید کردند.
در پایان نشست، مقرر شد جلسات کارشناسی و هماهنگی میان دو مجموعه با هدف پیگیری مطالبات و تسهیل امور بازنشستگان ادامه یابد.
