تاثیر استرس در کاهش راندمان شغلی
در این دنیای تند و سریع، که ذهن و بدنمان بطور مستمر در حال بده بستان هستند و اتفاقات روزمره حتی در دنیای خواب نیز به این راحتی ها دست از سرمان بر نمی دارد، استرس یک واقعیت انکارپذیر و حقیقی در زندگی کنونی تک تک ماست و در واقع گریز از آن به نوعی محال است. در کنار زندگی مدرن، شهرنشینی و تکنولوژی جدید که سبک زندگی ما را به کلی تغییر داده است، تنش‌زا و تنش آفرین بودن یکی از ویژگی های سبک زندگی جدید در دنیای امروز است. اهمیت این موضوع تا بدان جاست که سازمان بهداشت جهانی بر اساس شاخص بار جهانی بیماری تخمین زده است که بیماری های روانی از جمله استرس ها، دومین علت ناتوانی در عصر حاضر خواهند بود. کار و پیشه به عنوان مهم ترین عامل شکل دهنده ی هویت اجتماعی، منبع تامین کننده زندگی وشاکله ی روابط اجتماعی برای هر فرد محسوب می گردد. در میان انواع استرس هایی که اکثریت ما در زندگی روزمره تجربه کرده ایم، استرس های شغلی یکی از مهم ترین و تاثیرگذارترین انواع استرس بر کسب و کارهاست. عوامل روانی محیط کار و استرس شغلی برخلاف سایر عوامل زیان آور در محیط کار، مخصوص شغل خاصی نیست در همه مشاغل به شکل های گوناگون و با درجات مختلف وجود دارد. در واقع استرس شغلی؛ نوعی اختلال مزمن روانی است که دراثر شرایط سخت کاری بوجود می‌آید و به شدت روی عملکرد فیزیکی و سلامت جسمی و ذهنی افراد تاثیر می گذارد. البته عده ای بر این عقیده اند که استرس ؛عاملی سودمند برای جلوگیری از تصمیمات منفعلانه و تلاش و کوشش بیشتر افراد است و انسان ها را در جریان انجام کار هوشیار نگه می دارد و برای آنکه انسان ها به طرز بهنجاری به کار و تلاش بپردازند، بایستی کمی استرس را احساس کنند. بله، این موضوع کاملا درست و منطقی است. اما اگر میزان استرس ناشی از انجام کار بیش از مقدار مجاز باشد، نه تنها باعث بروز اختلالات جسمانی، روانی و رفتاری در افراد شاغل خواهد شد، بلکه تاثیر زیادی در کاهش بهره‌وری سازمانی و افزایش حوادث دارد.
قطع به یقین این ناآرامی و تنش درونی خود را به همکارانش منتقل خواهد شد و به این ترتیب مشکلات سازمانی روز به روز افزایش پیدا خواهد کرد. افزایش استرس درافت عملکرد کاری به شدت تاثیر گذار است. مدیران، کارکنان و ارباب رجوع سازمان تحت تاثیر فشارهای عصبی، راندمان کاریشان کاهش پیدا کرده و مستقیما در فعالیت‌ها و بازدهی سازمان منعکس می گردد. آموزش مدیریت استرس، می تواند یکی از بهترین راهکارها برای کاهش آن باشد و به سرعت نشانه های استرس را کاهش دهد. داشتن برنامه ریزی مناسب و ایجاد تنوع در محیط کاری شاید از اولین قدم ها برای کنترل استرس باشند. اینکه برای شروع روز کاری، کمی زودتر از منزل خارج شوید تا به دلیل عوامل محیطی از جمله ترافیک و … و دیر رسیدن دچار استرس نشوید،
می تواند شروع خوبی برای آغاز کردن یک روز بدون استرس باشد. با اینکه نمی توان به استرس به عنوان یک عامل منفی همیشگی نگریست، اما به هر حال استرس، اثرات فراوانی بر عملکرد و فعالیت‌های اعضای سازمان دارد. شغل یکی از مهم ترین جنبه های زندگی هر انسانی هست که علاوه بر تامین نیاز مالی، عاملی برای پیشرفت و احساس ارزشمندی افراد می شود. همه ی ما بخش عمده‌ای از عمر خود را در محل کار خود و در کنار همکارانمان سپری می کنیم و اگر بتوانیم، شرایط آرامش بخشی را برای خود فراهم نماییم نه تنها از لحاظ جسمی و روانی بلکه از صدها جنبه دیگر منفعت های بسیاری را کسب خواهیم نمود. به شرط آنکه بتوانیم بر استرس خود و شرایط
استرس زای اطرافمان غلبه کرده تا کیفیت و بهره‌وری و در نهایت راندمان شغلی نیز افزایش یابد.
دکتر سیده نگار موسوی
